领袖年会|田永成:如何补足医美平台经济“短板”?

 医美是个神秘与机遇并存的行业,随着新氧IPO,以持续获客途径开发为主的互联网医美平台有望成为资本关注焦点。但现有的第三方平台经济模式对于医美行业来说仍存在不少短板。ujs医美网
高速发展的医美行业应该更加专业化,这是每个行业人的一致共识。近年来,相关部门对医美行业的监管力度加大,早日实现行业规范化的指导性也更加明确。在国家大力支持医美行业发展的当下,机构如何迈入稳步健康发展的道路?ujs医美网
在第16届中国美业领袖年会·领袖峰会,民族医美品牌代表永成医美集团董事长田永成主任分享了《引领中国医美行业发展的独角兽平台模式》的主题演讲ujs医美网
 
永成医美集团董事长 田永成
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——打造医美品牌的几大要素中,文化系统和价值体系是基础,技术和能力是本质,先从技术上做出与众不同和差异化,最后才是营销推广的能力。ujs医美网
——医生创业不能盲目向平台买流量,而要在技术、品牌、安全上增值,不如借势、借力,先把技术做好,人们对技术优秀的医美医生需求空洞还远远没被满足,所以当技术成为优势,就会带来流量。ujs医美网
——医美行业应该回归正念,拒绝不该做的手术、不能做的手术,拒绝假针、假药,少做形式、拒绝诱惑,找准行业真正的痛点,把短板补齐。
 
医美行业客源、口碑不能依靠“买流量”ujs医美网
颜值经济爆发让整个医疗美容行业欣欣向荣,2018年中国医疗美容行业实现了跨级式增长。但国内医美市场规模20~30%的平均增速下,却有大量医美机构面临着亏损、转让、倒闭的困境。因为传统的商业医疗服务的成本结构将发生剧烈变革。整个社会的信用体系正在被建设形成,置身其中,可以很明显的感受到国家正在有计划、有步骤地促进经济规范起来。而传统医美机构,本身是依赖大量的宣广、纳客流量,从中以信息不对称、专业技术壁垒的不对等来换取生存的。换句话说:曾经的医美行业,只要有流量,就能实现转化,只是概率的多少而已。ujs医美网
但是,如今医美行业的核心客户多为80后、90后、00后,具有显著的年轻化特征,他们更加注重体验式消费和个性化消费,传统医美机构多年来惯用的招数和套路,在这群年轻人身上无法施展。而且,在信用社会的建设的环境下来说,任何在虚假数据基础上构筑的商业模式都将很难长足发展。ujs医美网
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医美机构的痛点如何破局?ujs医美网
重营销、获客成本高,医美机构竟然开始不靠技术取胜,这是我作为一个医生最为痛心的。商业资本进入医美市场后,无疑打破了生态平衡,改变了医美机构曾经的组织架构和运营模式。不管是医生集团、连锁机构还是明星医生模式,都是线型组织模式,目前市场环境下,医生创业举步维艰,大家都有感触,目前医美机构获客成本堪比天价,依靠现有发展模式盈利困难,单靠个人口碑又很难做大规模。ujs医美网
我们如何破局?已经创业的医美医生切莫重金购买流量,而是快速提升自身技术价值,以此换取求美者的口碑和信赖,在竞争中取得有利地位,将来才有可能做大做强。而在未来,只有具备孵化功能和商业功能的平台这一绿色通道,才是医生创业的救命解药。
 
补足平台短板,企业需向“数字化转型ujs医美网
我们正处在一个经济活动向数字化快速转移的时代,自 2000年以来,数字化技术颠覆了整个经济,《财富》500强企业在短短二十年间进行了重新洗牌,半数企业从榜单上消失。数字化被视为“新世界”与“旧世界”之间转换的一把金钥匙。企业要想长久的生存发展,就必须紧跟时代变化,及时做出战略的调整。现在,数字化转型成为产业变革主旋律的关键节点,抓紧数字化转型的关键时机对于企业存亡有着至关重要的意义。ujs医美网
现在如火如荼的平台经济其实存在六大短板:认知短板,平台企业缺乏对应用场景的深刻理解,平台功能不够强大;数据短板,“信息孤岛”阻碍了社会资源、数据的集成共享和创新应用;策略短板,商业模式不清晰,定价不合理,服务差异化不高;质量短板,存在平台服务质量不高与诚信缺失现象;人才短板,特别是许多平台缺乏核心人才;生产侧短板,平台经济在消费端运用比较广泛,在生产领域的渗透与运用尚未大规模展开。